SERVICIO AL CLIENTE

Como ordenar

 

Realiza tu compra siguiendo estos pasos:

        Elegí tus productos

Buscá el producto deseado. Una vez que seleccionaste tu artículo clickeá el botón Comprar.

La página te redireccionará a Mi carrito.

        Mi carrito

Hace clic en el botón “Agregar al carrito”. Esto agregará el producto a tu carrito.

Podes seguir agregando otros productos al carrito o sino hace clic en “Ver Carrito” para corroborar todos tus productos a comprar. Hace clic en “Finalizar la compra” para continuar.

        Completa tus datos personales

Ingresa tu información de contacto y la dirección a donde deseas recibir el producto (no incluyas caracteres especiales para indicar los números de calle, piso y/o departamento. Sólo número y letras

        Seleccioná el tipo de entrega

Elegí el método de envío. El mismo es gratuito para dentro de la Argentina.

        Seleccioná el medio de pago

Elegí el medio de pago. Podes optar por internet y pagar hasta en 12 cuotas sin interés, según las tarjetas de crédito seleccionadas por Mercado Pago o contactandonos para establecer otro medio de pago offline. (transferencia bancaria o contado en nuestro local)

        Finalizá la compra
 

Finalmente acepta los términos y condiciones, revisa que tu pedido y tus datos estén correctos. Luego hace clic en “Realizar pedido”. Serás redirigido a otra pantalla la cual te confirma que tu compra fue exitosa. Después recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago. Revisa tu casilla de correo “No Deseado” ya que el e-mail te puede llegar allí.

Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado. En caso de retirarlo por Servimac (Azcuénaga 715 – CABA), nos pondremos en contacto para informarte cuando el pedido esté listo. Recordá que en cualquier momento de nuestros horarios de apertura te podes comunicar con nosotros

1

2

3

4

5

6

 

Como pagar

Podrás realizar el pago de tu compra con:

        Tarjeta de crédito

        Tarjeta de débito

         Pago en efectivo (sólo disponible en la sucursal)

         Transferencias bancarias

Para compras en la web podés realizar el pago con

Hasta 6 cuotas sin interés (ver promociones vigentes)

 

Cancelación de la compra

Los pedidos pueden ser cancelados automáticamente a los 10 días en caso de que

el pago no se haya acreditado.

 

Como recibo o retiro el producto

  • Podes retirar tu pedido por Servimac (Azcuénaga 715 – C1029 – CABA),              luego de las 48hs de acreditado el pago. Los horarios de retiro son de Lunes a Viernes de 9 a 13hs y de 14 a 18hs. Servimac no se encuentra abierto ni los fines de semana, ni feriados.

  • Realizamos envíos gratis a Capital Federal y hasta el  expreso. Fíjate de elegir la opción que más te convenga.

  • Realizamos nuestros envíos a través del expreso que usted elija. En el caso de no tener preferencia, lo elegiremos nosotros.

  • Todas las máquinas se envían desarmadas. Disponemos de asociados en todo el país que pueden proceder al armado y el mismo siempre será a cargo del comprador. El precio de la máquina no incluye el armado de la misma.

  • El tiempo de entrega dependerá de la acreditación del pago y del envió seleccionado. En general la demora se encuentra entre 7 y 10 días hábiles.

  • Recordá desembalar los productos al recibirlos, para controlar la cantidad y calidad de los mismos.

  • Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el pedido con el número de Orden de Compra y acreditando su identidad.

  • Si cuando te llega el producto rechazas la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de Servimac, el costo del envío se le será cobrado al comprador.

Azcuénaga 715. CABA. Argentina (C1029)

Wsapp: ( +54 911 ) 2179-0469     Telf.: ( +54 11 ) 4951-2747   Int. 150 / 151 / 152

© Copyright 2018 Servimac de Logical S.A. - All Rights Reserved